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En el banco del pato, los funcionarios que abren los sobres de los depósitos por máquina rompieron mi cheque y me quieren hacer pagar el pato.
LA HISTORIA
El día 12.01.09 (12:21 hs.) deposité por máquina en Cuenta rut 8.766.491, sucursal Cauquenes de BancoEstado, un cheque girado por la I. Municipalidad de Pelluhue por $ 18.000. Una hora después me llamaron por celular diciendo que el cheque estaba roto y debería cambiarlo ¿roto?
Haciéndola corta reclamé por Internet al Banco y no me dieron bola, luego en SERNAC, impecable su gestión, pero "na´ni ná"; después de las respuestas y cartas que fueron y vinieron, me enviaron una carta desde Bancoestado fechada 26 de enero 2009, la que llegó al correo de Curanipe el 17 de febrero, en donde se me hace responsable de la destrucción del cheque: "venía cortado en dos mitades"... (...) según expresaron 2 funcionarios que habrían presenciado la apertura del sobre... y una fotocopia con el cheque partido con cortacartón x 2...
Firma la carta Pilar Florez Jeréz, directora Corporativa Asistencia al Cliente (s).
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